Le CLIC-P, l’intersyndicale qui fait peur aux patrons du commerce

« Je ne perds jamais : soit je gagne, soit j’apprends. » Nelson Mandela

Crée en 2010, le Comité de Liaison Intersyndical du Commerce de Paris regroupe, en 2015, les syndicats CFDT (oppositionnelle), CGT, SUD et UNSA parisiens ou franciliens du commerce (FO, sur une ligne d’auto-affirmation, l’a quitté en 2013 tout comme la CGC, la CFTC étant désaffiliée par sa centrale car jugée trop véhémente et a rejoint depuis l’UNSA). Sa création part du constat que ce qui les rapproche est plus fort que ce qui les divise et tient compte du taux de syndicalisation pléthorique dans le commerce (2 %), un obstacle pour répondre à la violence des attaques des patrons de ce secteur.

Après plusieurs assemblées générales avec leurs militants respectifs, une plate-forme commune a été adoptée : pas d’ouverture avant 9 h, pas de fermeture après 19 h 30, pas d’extension du travail dominical, refus du temps partiel imposé et deux cent euros minimum d’augmentation pour tous.

Le CLIC-P la fait vivre à travers l’organisation de plusieurs manifestations dont le premier jour des soldes mais également de nombreux procès qui sont devenus sa marque de fabrique : d’abord les supérettes parisiennes qui bafouent le repos dominical et ouvre sept jours sur sept puis le travail de nuit dans plusieurs grandes enseignes dont Sephora, ce qui a donné lieu à une âpre bataille juridique et médiatique, ainsi que, plus récemment, contre l’ouverture dominicale illégale d’American Apparel ou des commerces de Bercy Village (un travail commun avec l’Inspection du travail est également à l’œuvre).

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NOS DIMANCHES ET NOS NUITS NE SONT PAS A VENDRE

Ce « coup de jeune pour la société » selon Hollande, qui assume pleinement son orientation social-libérale au mépris de son engagement de campagne de défense du repos dominical, n’est que la poursuite d’une politique de dérégulation menée depuis une vingtaine d’années pèle mêle au nom de l’emploi, de la croissance, du tourisme et de la liberté du travail, qui s’attaque au repos des travailleurs¹. Le tout pour satisfaire les grandes enseignes commerciales, qui augmentent ainsi substantiellement leurs profits en écrasant la concurrence.

Les jours fériés, premiers congés

Au nombre de onze dans notre pays, issus du calendrier religieux de l’ancien régime auxquels viennent s’ajouter, à partir du XIXème siècle, des fêtes civiles, essentiellement commémoratives. Le premier Mai jouit lui d’un caractère particulier du fait qu’il est le seul jour obligatoirement chômé et payé mais aussi que la fête des travailleurs revêt un caractère international et tire son origine de la manifestation réprimée de Haymarket en 1886, expression du combat du mouvement ouvrier pour la journée de huit heures. Ce sont donc les seuls jours fériés qui tiendront lieu de repos avant l’instauration des congés payés suite aux grèves de 1936.

En 2004, le gouvernement Raffarin, éclaboussé par le scandale des quinze mille morts morts de la canicule de 2003, décrète que le lundi de la Pentecôte sera travaillé sans être rémunéré afin d’abonder un fond d’aide à la dépendance, une solidarité qui ne repose que sur les seuls salariés (le dispositif sera modifié en 2008, la Pentecôte retrouvant son caractère chômé, la journée dite de solidarité pouvant être effectuée à une autre date, sa durée être répartie sur d’autres jours ou être déduite d’un congé). Il n’en fallait pas plus pour que le MEDEF, en septembre 2014, réclame lui la suppression de deux jours fériés alors que, pour les employés du commerce, ne restent le plus souvent sanctifiés, outre le premier Mai, que le jour de l’An et de Noël.

Le repos dominical, un acquis laïc et ouvrier

Après un vote unanime de l’Assemblée Nationale, c’est le 13 juillet 1906 qu’est promulguée la loi établissant le repos hebdomadaire en faveur des employés et ouvriers qui précise que « le repos hebdomadaire doit être donné le dimanche. » Cette règle, dès son origine, souffre d’exceptions : il existe ainsi des dérogations pour des secteurs tels que l’hôtellerie-restauration, les musées, les stations services, les fleuristes, les hôpitaux ou les transports. Dans cas, le travail dominical est de droit et n’est donc pas ou peu compensé (par exemple, la boulangerie prévoit une majoration de salaire de 20 % et fixe par arrêté un jour de fermeture hebdomadaire autre que le dimanche) et le fait de travailler ce jour-là est consubstantiel à l’embauche. Des spécificités liées à l’obligation de continuité de l’activité ou à la mise en place d’équipes de suppléance existent aussi dans l’industrie. Enfin, le préfet peut aussi, lorsqu’il est établi que le repos simultané le dimanche de tous les salariés d’un établissement serait préjudiciable au public ou compromettrait son fonctionnement normal, l’autoriser.

L’extension continuelle des ouvertures, portée en premier lieu par la droite, devient ensuite la règle : passage de trois à cinq dimanches annuels d’ouverture en 1993 ainsi que création des zones touristiques où seule l’ouverture des commerces de loisirs est permise suite au lobbying de Virgin Mégastore : l’enseigne anglaise de disques, implantée en France depuis 1988, s’affranchit de la loi sur son magasin phare des Champs Elysées, préférant payer de lourdes astreintes pour finir, à grand renfort de coups médiatiques², de la faire rédiger en sa faveur. En 2009, c’est le député UMP Richard Maillé, qui parachève l’œuvre : toutes les activités peuvent désormais ouvrir dans les dites zones où ni volontariat, ni majoration ne sont obligatoires et une quarantaine de zones commerciales, qui ouvraient auparavant en toute illégalité pourront désormais le faire en étant classées Périmètre d’Usage de Consommation Exceptionnelle (PUCE), à commencer par celle de Plan de Campagne près de Marseille, circonscription de notre député.

Les choses avancent aussi sur le plan sectoriel : c’est l’amendement Confokéa, déposé par une sénatrice UMP bien intentionnée, qui permet aux géants de l’ameublement d’ouvrir le dimanche depuis 2008. Le bricolage, au motif qu’il vend lui aussi des meubles mais aussi de quoi en fabriquer, ne veut pas être en reste et se lance à son tour dans des ouvertures illégales tous azimuts malgré des condamnations pouvant atteindre plusieurs millions d’euros. Le Conseil d’Etat, après une première annulation du décret d’ouverture, légalise cette situation en mars 2014, avec la bénédiction du gouvernement socialiste qui nomme alors un ancien Président de la Poste de sinistre mémoire pour concocter un rapport sur le sujet qui se révèle favorable à davantage d’ouvertures dominicales. La boucle est bouclée.

Le travail de nuit… à la santé !

« Le sommeil, en tant qu’obstacle majeur – c’est lui qui constitue la dernière de ces « barrières naturelles » dont parlait Marx – à la pleine réalisation du capitalisme 24/7, ne saurait être éliminé. Mais il est toujours possible de le fracturer et de le saccager.³ » La nuit est aussi en passe grignotée : d’abord en 2001 suite à la transposition, sous le gouvernement Jospin, d’une directive européenne qui, au nom de l’égalité hommes/femmes, autorise le travail de nuit de ces dernières alors qu’il aurait fallu légiférer pour le diminuer pour tous. Légalement, le commerce, milieu fortement féminisée, ne peut pour autant prétendre à ouvrir de 21 h à 6 h du matin car son activité n’est justifiée ni par la nécessité d’assurer la continuité de l’activité économique, ni par un service d’utilité sociale.

Dans les faits, cette règle est loin d’être respectée, en particulier sur Paris. A partir de 2012, le CLIC-P fait condamner successivement les Galeries Lafayette, le BHV, Uniqlo, Apple et Carrefour. Elle s’attaque ensuite à Sephora qui finira par être contraint, en septembre 2013, à devoir fermer son magasin des Champs Elysées dès 21 h et non plus à 2 h du matin comme elle souhaitait le faire avant cette procédure. Une guérilla judiciaire et médiatique s’en suit dont l’enseigne, propriété de LVMH, finira perdante… ce qui n’empêchera pas le milliardaire Bernard Arnault, patron du dit groupe, d’appuyer la création de l’article 81 de la loi Macron, qui permet désormais aux commerces situés dans les nouvelles Zones Touristiques Internationales, décidées par l’exécutif lui-même, d’ouvrir jusqu’à minuit ! A noter que la soi-disante mobilisation du personnel contre la décision de fermeture (une centaine de personnes sur les quatre mille cinq cents que compte la société), largement entretenue par la direction, n’a pas empêché les syndicats hostiles au travail de nuit d’obtenir près de 70 % des voix aux dernières élections.

Les attaques anti-ouvrières précitées ont produits les résultats suivants : d’abord l’extension régulière du travail dominical et nocturne qui, selon les dernières études, concernait respectivement 29 % et 15 % des salariés. L’Etat n’est plus là pour sanctionner les infractions mais au contraire leur donne force de loi par la suite ; restent les syndicats obligés de jouer les gendarmes pour faire respecter les interdictions. Elles prospèrent car le secteur est précarisé (faible rémunération, temps partiel imposé) et souffre d’un niveau d’organisation très faible. Dans ce contexte, le doublement du salaire versé le dimanche, qui est pour le moment la règle dans beaucoup d’enseignes, est incitatif et coexiste avec le chantage à l’embauche, aux horaires ou à l’emploi qui font relativiser la portée du volontariat.

Une riposte inédite

Passage de cinq à douze dimanches annuels d’ouverture, création, par les ministres compétents en passant y compris outre l’accord du maire concerné, de Zones Touristiques Internationales qui pourront ouvrir cinquante-deux dimanches par an, tout comme les grandes gares, et ce jusqu’à minuit, facilitation du classement des centres commerciaux en zones commerciales pour pouvoir ouvrir toute l’année : voici les dispositions tant décriées relatives au travail dominical et nocturne inscrites dans la loi Macron. Outre le fait qu’elles constituent une négation complète des engagements du Parti Socialiste dans l’opposition et du candidat Hollande, elles ouvrent la voie à une généralisation rapide du travail dominical et nocturne qui, à terme, nous mènera à la société 24/7 dont rêvent les capitalistes.

Le CLIC-P mène la riposte : les 14 novembre et 16 décembre 2014, ce sont deux à trois mille salariés du commerce, issus des grands magasins dont de nombreux démonstrateurs, de la parfumerie, de l’habillement et de la grande distribution, qui font grève et manifestent. L’importance de ces mouvements, à l’échelle de ce secteur, n’est pas étrangère au refus de la Mairie de Paris de soutenir l’extension des ouvertures voulue par le gouvernement.

Le Sénat, dominé lui par la droite, a sans surprise durcie les dispositions en question en étendant le travail en soirée aux zones touristiques existantes et en instaurant le recours au référendum en l’absence d’accord syndical permettant l’ouverture dominicale : la même politique somme toute mais à un degré plus élevé. Plus encore, un amendement, voté conjointement par la droite et les socialistes, autorise lui l’ouverture permanente de droit des commerces de biens culturels, c’est à dire sans volontariat, ni compensation !

Une interprofessionnalisation à la peine

On peut affirmer que c’est la persistance de cette mobilisation, dans un secteur pourtant faiblement organisé, qui a conduit plusieurs unions régionales franciliennes à organiser une manifestation le 26 janvier 2015 au moment de l’examen de la loi Macron par l’Assemblée. De même pour la journée de mobilisation interprofessionnelle du 9 avril où, à cette occasion, les fédérations CGT et FO du commerce, respectivement première et troisième organisation de la branche, ainsi que la nouvelle fédération SUD Commerce ont lancé un appel commun qui a permis une extension limitée de la mobilisation en régions.

En raison de la décision, en particulier de la CGT, de renvoyer toute nouvelle action interprofessionnelle, seule à même de bloquer l’adoption de cette loi, à la rentrée, le CLIC-P, parfois rejoint par la CNT-SO et FO, a continué à porter seul la contestation. Pas moins de trois rassemblements ont eu lieu depuis mai dernier, marqués entre autre par la participation de centaines d’employés de magasins de biens culturels dont La Fnac qui a fait grève le 29 mai dernier. Cette agitation a permis le retrait de l’amendement Fnac et de revenir sur les dispositions durcies par le Sénat.

Les patrons avancent…

Après un simulacre de consultation, le décret définissant les ZTI, suivi d’arrêtés en délimitant pas moins de douze sur Paris, a été publié le 23 septembre. Parmi ces zones, certains étaient attendues comme celles des Champs Elysées, dont le périmètre est élargi, ou du boulevard Haussmann. Plus incongrues, celles créées dans des quartiers aussi peu touristiques que les Olympiades, Bercy ou Beaugrenelle… Le ministre a beau s’en défendre, sa volonté de généraliser le travail du dimanche et de nuit est flagrante.

Reste, pour autant, à franchir le cap des négociations, à savoir obtenir un accord, qui fixe le niveau des contreparties y compris salariales dans chaque entreprise de plus de 11 salariés, pour pouvoir ouvrir tous les dimanches (six gares parisiennes sont également concernées). Pour le travail dit en soirée spécifique à ces zones, il faut nécessairement passer par un accord d’entreprise, la loi fixant entre autre une majoration minimum des heures travaillées entre 21 h et minuit.

Passage en revue des négociations en cours dans la capitale :

• chez Sephora, un accord sur le travail en soirée, majoritaire suite au ralliement de la CFDT, a finalement été obtenu suite à la quatrième tentative depuis l’interdiction d’ouverture du magasin des Champs après 21 h. C’est cette organisation qui a poussé à l’organisation d’un référendum dont celles non-signataires ont été écarté de la préparation. C’est un plébiscite (96,6 % de votes favorables) dont le résultat est en trompe-œil : tenant compte du taux de participation, des quelques votes Non et d’un corps électoral resserré aux seuls salariés en CDI avec l’enseigne de plus de trois mois d’ancienneté, on descend à 45 % pour le Oui. De surcroit, comme précisé sur les bulletins de vote, « Etre favorable ne signifie pas être volontaire pour travailler en soirée. »
• à Darty, la direction, qui communique sur l’ouverture de sept de ses magasins parisiens, veut nous faire prendre des vessies pour des lanternes en exhumant un accord de 2010, inapplicable en l’espèce. Plus encore, les cinquante emplois soi-disant crées à cette occasion correspondent en fait à des reclassements suite à la fermeture du SAV. Enfin, deux des établissements concernés ne sont eux même pas situés en ZTI…
• à la Fnac, des négociations sont prévues à partir du 29 octobre au niveau du groupe, un des cinq niveaux prévus par la loi, et pour cause : sur Paris, les syndicats CGT et SUD sont résolument opposés au travail dominical.
• dans les grands magasins, le syndicat patronal, l’UCV, souhaite obtenir un accord au niveau de cette branche (une négociation a cependant débuté au BHV) or, selon le dernier état du projet, plus le nombre de dimanches travaillés est élevé, moins la majoration de salaire est forte : on passe ainsi du doublement du salaire à seulement 30 % à partir du seizième dimanche. Et pour les frais de garde d’enfants, il faudra se contenter de moins de deux euros par heure pour les salariés amenés à bosser tous les dimanches !

… faisons-les reculer !

Le CLIC-P a non seulement déjà annoncé sa volonté de s’attaquer à ces accords qui sont non seulement mauvais mais, sur certains points, illégaux. La juridiction administrative va également être saisie, Macron étant le premier à violer les principes de sa propre loi dont le contenu même sera également déferré devant le Conseil constitutionnel.

Le plus précieux dans le rapport de force ainsi mis en œuvre face au gouvernement et aux patrons reste le haut niveau de mobilisation des travailleurs du commerce eux-mêmes : ainsi, le 15 septembre, ce sont deux cents militants, rejoints par des représentants d’organisations politiques, féministes et de jeunesse solidaires de notre lutte, qui se sont rassemblées sous les fenêtres de Bercy. Un mois plus tard, c’est plus de mille salariés, au cri entre autre de «  Macron, fais gaffe à ta chemise, ton pantalon » qui étaient en grève et en manifestation pour rejoindre le boulevard Haussmann afin de contrer les patrons des grands magasins, protégés par la police, qui se réunissait en pensant pouvoir nous extorquer en toute tranquillité. Oui vraiment, l’hiver sera chaud et les fêtes de fin d’année mouvementées !

¹ Au risque de ne plus pouvoir reconstituer leur force de travail mais le capitaliste lui fait fi du risque.

² Dont la venue du chanteur Renaud, alors sous contrat avec le label du même nom, pour qui le dimanche, c’est bon pour les curés. L’aventure Virgin Mégastore s’est mal terminée en 2013 : http://cdvirgin.over-blog.com/

³ « 24/7 Le capitalisme à l’assaut du sommeil » de Jonathan Crary, Edition Zones, 2014.